【ご注文確定メールが届かないお客様へ】

いつも北海道発酵バターサンド専門店B.B.B.をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

携帯メールアドレス(docomo/au/softbankのキャリアメール)をお使いのお客様、hotmail、Yahooメール、Gmailなどのフリーメールをお使いのお客様より当オンラインストアからのメールが正常にお届け出来ていないとのご連絡をいただく事がございます。

北海道発酵バターサンド専門店B.B.B.ではご注文後、hbs.bbb01@gmail.comよりご注文内容のご確認メールを自動送信しております。

万が一メールが届かない場合は、以下メールアドレスへお名前とお電話番号をお送りいただけますようお願い申し上げます。

メールアドレス:hbs.bbb01@gmail.com


また、メールが届かない場合、恐れ入りますが以下のメール設定をご確認くださいますようお願い致します。


◎携帯メールアドレス(docomo/au/softbankのキャリアメール)をお使いのお客様

メール防止フィルターによってはじかれている

メール防止フィルターをご利用の場合は、(gmail.com)のフィルターを解除し、【hbs.bbb01@gmail.com】を受信できるよう設定をお願い致します。

◆ドメイン指定受信設定・解除方法
NTT Docomo
au
SoftBank

◎フリーメールアドレスをお使いのお客様

【迷惑メールフォルダに入っている】
迷惑メール防止機能により当ショップから配信されたメールが迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、 一度ご確認頂きますようお願い致します。
また、各フリーメールサービスの受信メールの振り分け(フィルター)設定にて、迷惑メールフォルダへの振り分けを防ぐことができます。

 


◎メールアドレスの間違い

大変申し訳ございませんが、お客様が登録されたメールアドレスの記述が間違っている可能性もございます。お心当たりのある場合は、以下までご連絡をおねがいします。


メールアドレス:

hbs.bbb01@gmail.com

 

◎サーバー上のメールボックスがいっぱいになっている場合

最近、メールを使用されていないお客様でお心当たりのある方は、サーバーのメールを削除して下さい。

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